Política de Privacidad

Política de Privacidad

Última actualización: 30 de enero de 2026

qrmenyu.az ("nosotros", "nuestro" o "nos") valora su privacidad y se compromete a proteger su información personal con los más altos estándares de seguridad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos cuando utiliza nuestros servicios de menú digital.

1. Recopilación de Información

Creemos en la minimización de datos. Para prestar nuestros servicios, recopilamos únicamente la información esencial requerida para la funcionalidad y la seguridad:

• Información de Contacto: Durante el registro, verificamos su número de contacto móvil para la seguridad de la cuenta. También podemos recopilar una dirección de correo electrónico para facturación, recuperación de cuentas y notificaciones críticas del sistema.
• Información del Negocio: Almacenamos datos relacionados con su restaurante (nombre, dirección, elementos del menú, precios e imágenes) que usted proporciona voluntariamente para ser mostrados públicamente en su menú digital.

2. Uso de la Información

La información que recopilamos se utiliza únicamente para los siguientes fines:

• Crear y gestionar su cuenta de usuario.
• Mostrar su menú digital a sus clientes.
• Procesar pagos de suscripción (si corresponde).
• Brindar soporte al cliente y responder a consultas.
• Garantizar la seguridad de nuestra plataforma y prevenir fraudes.

3. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger sus datos:

• Encriptación: Todos los datos transmitidos entre su dispositivo y nuestros servidores están encriptados utilizando tecnología SSL (Secure Sockets Layer).
• Control de Acceso: Su número de contacto verificado se utiliza estrictamente para identificación. No monitoreamos su actividad personal fuera de nuestra plataforma.

4. Intercambio de Datos y Terceros

No vendemos, comercializamos ni alquilamos su información de identificación personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir datos necesarios con proveedores de servicios de confianza únicamente para operar nuestro negocio:

• Procesadores de Pagos: Si se suscribe a un plan de pago, su información de pago es procesada de forma segura por pasarelas de pago certificadas de terceros (por ejemplo, Bancos, Stripe). No almacenamos los detalles completos de su tarjeta de crédito en nuestros servidores.
• Requisitos Legales: Podemos divulgar información si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas.

5. Eliminación de Cuenta (Derecho al Olvido)

Usted tiene el control total sobre sus datos. Puede eliminar su cuenta en cualquier momento directamente desde su panel personal.

• Eliminación Permanente: Una vez que confirme la eliminación, su cuenta, los datos del menú y toda la información asociada se eliminarán permanentemente de nuestras bases de datos activas y no podrán ser restaurados.

6. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies estrictamente para fines técnicos y funcionales:

• Cookies Esenciales: Son necesarias para que el sitio web funcione (por ejemplo, para mantener su sesión iniciada).
• Sin Rastreo: No utilizamos cookies para rastrear sus hábitos de navegación en otros sitios web ni para fines de publicidad dirigida.

7. Actualizaciones de la Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Cualquier cambio se publicará en esta página, y la fecha de "Última actualización" en la parte superior será revisada.

8. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a esta Política de Privacidad, por favor contáctenos en:

Correo electrónico: support@qrmenyu.az